2009年12月09日

ビジネスフェアのご来場ありがとうございました。

平成21年12月8日(火)にマイドームおおさかで行われました『農商工ビジネスフェア2009』が無事に閉幕しました。
1日だけの開催でしたが総合受付来場者は2700名!
 
お忙しい中、弊社ブースにお越しいただきました沢山の皆様、本当にありがとうございました。
ご提案の機会を頂きました企業様には、早急に日時を調整させていただき、出張デモをさせて頂きます。
短い時間でしたが、皆様とのこの出会いをきっかけに、何かお役に立てることを楽しみにしております。
 
 
余談ですが、今回は弥生株式会社様のご協力もあり、弊社ブースにはたくさんの弥生シリーズの箱が置いてあったと思います。何度も「弥生製品の開発をされているんですか?」とか「ライブドアとのゴタゴタはどうなったの?」、「うちも使ってます〜」というお言葉をかけて頂きました。(笑)
 
ちょっと勘違いされるぐらい、弥生の存在って大きいんですね。
 
当社は『弥生シリーズとデータ連携ができる』会社ですので、弥生シリーズの構築には一切かかわってはいませんが、コスト削減のために弥生の良いところをうまく使い、トータル的にお客様をサポートいたします。
 
インストラクタースタッフも常時2名在籍しておりますし、導入から教育もバッチリですよ!
(私も認定インストラクターです)
 
話は変わって、今回出展されていた企業でIT関連の会社様は、ほとんどが自社独自の販売管理システムを持っているようです。
同業ですけどおおよその費用などを聞いてみましたが、どこも高いですね・・。
最安値でも弊社の4〜5倍、高いところだと60倍もの価格です。。
いろいろお話を聞いているうちに分かったのですが、悪循環になっているようです。
 1.お金と人をかけて作った。
 2.人件費と開発費用を回収したいので高く設定。
 3.売れないので、広告費用を払い、価格をアップ。
 4.少し注文はとれるが、カスタマイズが多く、割に合わない。
 5.上記2にもどる。
 
弊社からみると大きな問題があります。 
 1.売れないからいろいろな機能をつけると、余計に開発(変更)、維持コストが増える。
 2.費用を回収したいと考えすぎて売ることに力を入れすぎている。
 
ミーズシステム鰍ナは、これらの無駄を排除することで低価格&カスタマイズも安いシステムの提供ができています。
 
カスタマイズ案件だと一般的に「予算は200万円から」というものが多いですが、弊社では「予算は20万ぐらいから高くなっても100万」と大きな差があります。
これは販売管理システムを20年以上構築してきた自信です。
お客様にとって有意義なシステムを、できるだけ安価に提供すること。 そのための努力を今後とも行ってまいります!
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 12:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 社長として

2009年12月06日

どこの製品がいい?っていう質問

いろいろなお客様と話をしますが、当社は『デル』のパソコン、サーバーを推奨していることを言うと、パソコンに詳しい人ほど、『えーっ!』って言われます。
 
この「えーっ」の真意としては、「デルは故障が多い」ということのようです。
 
正直、3〜5年ほど前に、個人向けのPCをデルで購入された方にトラブルが多かったのは私も承知しているのですが、7年ほど法人向けのPCやサーバーを使ってきましたが、大きなトラブルなどは一度もありません。
法人向けモデルで、オンサイト保証が付くタイプの機種は、トラブルが多いとデルも大変になるからだと思いますが、本当に故障も少ないです。
 
逆に、NECや東芝、IBM、HPなどの機種も納品しますが、どこも個人向け用のPCはトラブルが多いのが現状ですね。
この中でデルが優れているのは、オンサイト保守(使用している現場までエンジニアがきて即日修理してくれる)をつけても安いということです。
よく納品するタイプですと、7万5千円でこのぐらいのものが買えたりします。
 RAM2GB,HDD250GB,Windows7Pro,
 CPUCore2DuoE7500、DVD-RW/2層書込、
 20インチワイドモニタ、36ヵ月のノートンアンチウィルス、
 翌日オンサイト3年間
 
同じスペックでこの値段になるメーカーはまずないと思います。
あっても、CPUが遅かったり、オンサイトがなく1年間持ち込み修理だったり。。
 
こういうことを総合して、私はデルを推奨しています。
 
ただ、どんなメーカーでもやはり100%はありません、当たり外れもありますので
それなりのサポートが必要です。
 
こういったサポートについても、ミーズシステム鰍ナは手厚く行い、余計な出費が
あとから発生しないように考えています。
 
要は、どこのメーカーがいい? っていうのではなく、ハードだけでなく運用も
一緒にサポートができるメーカーを選びましょうね!!
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 19:04| Comment(0) | TrackBack(0) | サポート

嬉しいお言葉、ありがとうございます。

昨日、お客様へのデモに三重に行ってきました。
 
10時に約束をしていたのですが、三重ということで、朝早くから出発しないと厳しいかな。。 と思っていましたので、7時に家を出ました。
奈良はあいにくの雨。。
 
コンビニでおにぎりと飲み物を買ってレッツゴーー!!
 
うれしいことに名阪国道の手前では雨も止み、朝早いので道もスイスイ。
現場(四日市の北の菰野町というところ)近くに着いたのが9時過ぎ!!
 
道のりは約140Kmもあるのに、高速道路を使わず2時間ちょっとでいけるのは意外とびっくり!
三重というととても遠い気がしますが、混んでいる京都市内に行くよりも時間的には同じかもしかすると早いぐらいです。 (さすがにガソリンは減りますね。。)
 
こりゃちょっと早すぎる! と思ったので、ちょっと近くのスーパーに寄り道。
もうクリスマス関連の品物やお正月向けの品物もたくさんありますね。
 
ぶらぶらーとしていると9時半になってしまったので、少し早いけど客先に向かうことに。 
 
打合せは、業務フローに沿った詳細運用の方法のヒアリングと、現状の仕事の進め方、困っている内容、改善したい内容、イレギュラー対応などです。
話は常に盛り上がり、ご担当の方もみなさんとても真剣に、かつ的確に結論や方向性を決めて頂けたので、4時間半程度で一通りのヒアリングが終わりました。
 
それからお昼ご飯を食べに移動し、こちら名物の『味噌カツ定食』をごちそうになりました!!
関西では、探さないと味噌カツなんて食べられませんが、さすがですね。
普通にメニューにあるのですから。
打合せ後の食事は本当においしかったです!!
 
そのあと、コーヒーを飲みながら、またデータの持たせ方やなどについていろいろお話をしました。
現行のシステムでもデータをODBCで接続してACCESSで抽出している方なので、データの格納方法についてはとても重視されているようです。
当社のココナッツ販売管理は、こういうデータベースをお客様に合わせてカスタマイズ可能なので、そういう点でも期待して頂いているようです。
パッケージではやはり無理が発生します。
そういう点でかなり苦労されているようなので、今回のシステムではすっきりとしてあげたいですね。
 
気がついたらまた2時間ほど話をしてしまいました。。
少し、在庫評価価格(原価)について、DB設計上の課題がありますが、いくつか案は考えられそうです。
 
最終的な見積もりを出して、正式な発注をまだ頂いておりませんが、お互いメリットのある出逢いだったように思えるお仕事になりそうです。
 
嬉しかったことは、いろいろな質問に対して私の回答が即答で、かつお客様がなるほどと思うことが多かったようで、「今までいろんな大きなシステム会社のSEと話しをしてきたけど、こんなに話の早いSEは初めてだ」とありがたいお言葉を頂きました。
まだまだ成長の途中ですが、この言葉を糧としてまた頑張れそうです。
 
何よりもうれしいのは、このお客様が多くの情報の中かた、当社をみつけて電話をしてくれたことです。
一期一会とよく言いますが、ひょんなことから出逢い、一生お付き合いさせて頂いているお客様が増えてゆくことはかけがえのない幸せです。
大きな広告などはできませんが、自分のできることを少しでも皆さまにお伝えし、お役にたてますよう努力していきたいと思います。
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 13:45| Comment(0) | TrackBack(0) | 社長として

2009年11月30日

CTIシステムのサポート

CTIシステムでサポートしてくれないかという問い合わせがあり、今日現場に行って来ました。驚いたのはその会社のシステムの規模。

私が想定していたよりもシステム全体の規模が大きく顧客管理システムは動作していましたが、
CTIシステム部分は、顧客管理部分のみ稼動しているようで肝心なCTI部分が稼動できていない
という状況でした。

当初導入した会社がCTIのサポートをできなくなったことが直接の原因のようですが、根本原因
としては、CTIシステムの部分の仕様や環境設定に関する設定資料が殆どのこっていないこと
のようです。

本日は1時間ぐらい現地で確認して終わる予定でしたが、こういった資料がなかったので、手探り
で試しているうちに5時間もお邪魔してしまいました。
(本当にすみません)

お客様の担当者様がとても色々とカバーしてくれたおかげもあって、CTIサーバーとしての機能
は復活できたようです。
でもCTIとは、電話回線のどこにかかってきた電話(またはどの回線を使ってかけている電話)
をどのPCでチェックするのか? などという接続構成が大事になってきます。
なのでお客様のほうでこの接続構成をどうするのか? という情報を含めて整理をしてもらう
ことになりました。

このようにCTIシステムはどこの大手メーカーも、『サポートなしでは運用できない』という
ような導入を行うことが多いようです。
これはCTIシステムはハードにかかわる部分が多く、一般的なソフト開発者に対してあまり
情報開示されていないということが原因でもあります。
そのため、高価なシステムとして販売もできるし、運用保守でも高額な保守料をとれるオイシイ
システムのようです。

本当にコールセンターのような大きなシステムが必要であれば別ですが、一般的な企業が
顧客管理にCTIを導入する程度であれば、当社実績では音声録音を含めても200万円ぐらい
で構築が可能です。(CTIと顧客管理部分のみ)
あとは、端末機器台数や回線数によってそれなりの機器のグレードをあげてゆく必要がある
ので費用が増えていきます。

今後も何かお手伝いできそうであれば、是非声をかけていただきたいお客様でした。

どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 23:25| Comment(0) | TrackBack(0) | サポート

2009年11月27日

農商工ビジネスフェア2009に出展します!

「農商工ビジネスフェア2009」に出展することになりました! 
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開催日平成21年12月8日(火) 10:00〜17:00
会場「マイドームおおさか」1・2階展示場
 1階会場・・・「食」の商談会
 2階会場・・・ 元気企業ビジネスフェア
  住所 〒540-0029 大阪市中央区本町橋2−5
  TEL 06−6947−4321

 
詳細は こちらを確認してくださいね!
http://www.mezsystem.com/whatsnew/19-whatsnew/73-2009.html
 
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 16:07| Comment(0) | TrackBack(0) | 自社製品

2009年11月20日

不審な請求メールが増えているそうです

あるWEBに以下のような記事が載っている。
 
大企業名を使い分ける不審な請求メール、18日から多数流通か
 
セキュリティ企業のG Data Softwareは11月20日、複数の大企業をかたった不審な請求メールが多数出回っているとして注意を呼び掛けた。メールにはトロイの木馬(ウィルス)が添付されているそうです。
 
メールタイトルは、「payment request from ●●(●●は企業名)」となっていて、18日未明から大量に出回っているとのこと。
悪用された企業名はMicrosoftやCitrix、Yahoo!、NovellなどのIT系企業のほか、Coca-ColaやDelta Air Lines、NBC Universal、Starbucksなど非IT系企業も多数に上るそうです。
 
実際に私のところにも迷惑メールがたくさんきますが、これに該当するものはありませんでした。
でも「payment」で検索すると、迷惑メールの中には、クリックを促すような内容(英語なので詳しくは読んでいません。。)もたくさん出てきました。
 
社内では絶対にこういうメールは開かないよう注意が必要ですね!!
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 18:59| Comment(0) | TrackBack(0) | サポート

2009年11月09日

サーモン握り寿司

日曜日は買い出しの日です。

初めて1カ月半になる息子も連れて4人で買い物に行きました。
いつもの安い店だとせまいので、ちょっと高めだけど広くてきれいな(失礼)お店に
行くことにしました。

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posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 11:11| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年11月08日

奈良といえば大仏

今日はポカポカと暖かく、先週の寒さが嘘のようです。

朝のアニメ(朝日放送)『フレッシュプリキュア』を見終えたらすぐに娘と
お出かけです。

家から近鉄電車奈良線で奈良駅までなら30分で行けるので、奈良公園に
行くことにしました。

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posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 16:13| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年11月05日

これって5000円丸儲けじゃん!?

私は既にこのカードを使ってるから駄目なんですけど、ちょっとオイシすぎますよね。
 
楽天で買うだけで5000ポイント(5000円分)

がもらえるんだから。。
 
カードが年会費無料だから、とりあえず作ってやっすーぃものでも買えば、
楽天で5000円分のポイントが

もらえちゃうなんて。。


親戚みんなに教えてあげたい企画ですー。
 
あと、その中の10人に1人にプラス1000ポイントもあるそうです!
 
091027_530x200_21.gif 
 
いいなぁー。 お小遣いにできるじゃん!

 
もし購入をお歳暮などでお考えなら是非、以下の記事もよろしく!
http://mez.sblo.jp/article/33408551.html
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 22:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

ウィルス対策ソフトAVGに新バージョン


個人向けの無料ウィルス対策ソフトで有名な AVG が、バージョン 9.0の公開を
開始しました。
 
無料版のサイトは以下のURLです。
http://www.avg.co.jp/product-avg-anti-virus-free-edition.html
 
既に 無料版のAVG がインストールされている場合、アップグレードの案内が表示
されますが、普通にアップグレードすると 個人向けでも有料の製品になりますので
注意してくださいね。
 
現在はアクセスが集中しているようなので、深夜か早朝、もしくはもう半月ほど経過
してからの方がいいと思います。
 
無料版がいいという人は、画像のような画面が表示されたら、迷わず「後でアップデート」
を選らんでくださいね。
AVG9.jpg

で、面白い表現を見つけました。
下のボタンの文言の最後をみてください。。 
日本語化スタッフのいたずらでしょうか。信用第一のソフトでこういうことするとは。。
ABG9c.jpg 
 
posted by ミーズシステム株式会社 目面 秀信 at 09:23| Comment(0) | TrackBack(0) | サポート